Aan welke eisen moet een Vlaamse Webwinkel voldoen?
Elke Vlaamse Webwinkel die het label “Vlaamse Webwinkel” wil dragen moet aan een aantal criteria voldoen. Hieronder treft u deze criteria:
Basis criteria:
een geldig BE BTW-nummer (of ondernemingsnummer)
het bedrijf moet een van de volgende juridische vormen hebben:
– eenmanszaak (ez)
– besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid (bvba)
– naamloze vennootschap (nv)
– vennootschap onder firma (vof)
voor vennootschappen: de maatschappelijk zetel in Vlaanderen hebben
voor de andere zaken: een fysiek adres in Vlaanderen hebben
telefonisch bereikbaar voor de klant
retourbeleid
herroepingsrecht
Extra criteria: niet verplicht
online betaalmogelijkheden (vlottere afwerking van online orders)
https beveiligde site (webbrowsers waarschuwen bezoekers indien niet https)
fysieke winkel (schenkt meer vertrouwen)
Label aanvragen:
u kunt kiezen uit 3 mogelijkheden
• Gratis lidmaatschap
• Solidair lidmaatschap
• Premium lidmaatschap
