Verlenging lidmaatschap mislukt, wat nu?

Uw lidmaatschap verlengen lukt niet, wat nu?

Als uw lidmaatschap verloopt ontvangt u een mail met een vraag tot verlenging.
Door browser- en/of cacheproblemen kan het zijn dat de verlenging niet lukt.  (Dit komt soms voor bij het gratis lidmaatschap)
Kies  dan gewoon een nieuw lidmaatschap via deze link,

Ik heb het label aangevraagd. Wat nu?

Nadat u een label gekozen hebt, (Gratis, Solidair, Premium)  ontvangt u een bericht om uw bedrijfsgegevens aan te vullen alsook een aantal praktische vragen over uw webwinkel.
Als u alles ingevuld hebt, kijken wij de echtheid van de shop na.
Dan krijgt u de info om het label te plaatsen en een echte Belgische- en Vlaamse Webwinkel te zijn.

Naar mijn account

Wat als ik geen code kan plaatsen in mijn site om het label te integreren? (zoals bij Prestashop, mijnwebwinkel, …)

Het kan zijn dat u zelf geen toegang hebt tot het codegedeelte van uw site.  (zoals bij Prestashop, mijnwebwinkel, …)

Dan kunt u het volgende doen:

(1) Plaats het label op uw startpagina met een voor u speciaal aangemaakte url als afbeeldingsbron.
Deze unieke afbeeldings-url kunt u onderaan deze pagina aanvragen.
Vermeld in uw aanvraag zeker uw website en gebruikersnaam die u opgaf.

(2) link dan de afbeelding naar deze url: https:/ vlaamsewebwinkel.be/company/{gebruikersnaam}
plaats tussen de accolades { } uw persoonlijke gebruikersnaam.

Belangrijk:
 U moet een VWW-BWW-lidmaatschap hebben en uw accountgegevens moeten eerst volledig aangevuld zijn.
Enkel leden kunnen dit label plaatsen. Geregistreerde webwinkels niet. Vraag daarom eerst uw lidmaatschap aan.

Ik ben mijn paswoord / wachtwoord vergeten.

Hoe log ik in op mijn account?

Via deze link kunt inloggen op uw account:

Mijn account

Wat is het verschil tussen een site registeren en een label aanvragen?

Wanneer u uw site registreert, zal na een korte controle uw site opgenomen worden in de lijst met Vlaamse- en Belgische webwinkels.
(VWW/BWW behoudt het recht registraties te weigeren.)
Site registreren

Wanneer u het officiële VWW-BWW label aanvraagt, komt u automatisch in de lijst met Vlaamse- en Belgische webwinkels en ontvangt u na een grondige controle uw eigen certificaat als Vlaamse- of Belgische webwinkels.  U mag dan trots het label dragen op uw site. (met link naar uw officieel certificaat)
Primium leden krijgen extra visibiliteit en verschijnen o.a. random op onze startpagina en kunnen gratis adverteren in onze nieuwsbrief.
Label aanvragen / lid worden

Mijn logo op de startpagina?

Hoe kan ik mijn logo op de startpagina krijgen?

Onze startpagina is een heel belangrijke pagina.  Daar krijgt u heel veel visibiliteit.
Deze ruimte is exclusief voorbehouden enkel voor Premium leden.
Zij kunnen extra adverteren op de startpagina, indien ze dit aanvragen.
Hun logo komt dan met een korte beschrijving en een link in een random carrousel systeem zichtbaar op de startpagina.

Wilt u ook Premium lid worden?

 

Hoe ontvang ik het logo om op mijn site zetten?

Hebt u een  lidmaatschap? Goed zo,

Normaal ontving u, bij de aanschaf van uw lidmaatschap, een mail met een link om uw webshop-gegevens aan te vullen.  Niet gezien?   Invullen kan alsnog via deze link.
Als alles correct is ingevuld, vraagt u via de knop “gegevens aanvragen ” het label aan.

Na controle door VWW-BWW  ontvangt u de goedkeuring om het label via een unieke code op uw site te plaatsen.
Door deze code verschijnt dan uw label.  Het label is dan tevens ook  de “knop/link” naar uw eigen certificaat.

U krijgt dus niet echt een “logo of bestand” om zelf op uw site te zetten maar een link.
Door deze beveiligde manier gaan we nep-labels tegen.

Ik wil het logo plaatsen op mijn website maar mijn websitebeheerder laat dit niet toe om code te plaatsen

Als de websitebeheerder het toelaat om Google Tag manager te gebruiken dan kan u het label als nog op de correcte manier plaatsen.

Met Google Tag Manager plaats je HTML-tags op je website. Om een live chat te integreren bijvoorbeeld. Een aantal veelgebruikte tags heeft Google al voor je klaar staan, die plaats je dus zo in je shop. Wil je custom tags gaan gebruiken? Dan staat je wat huiswerk te wachten, ook vergt het enige technische kennis. Hoe je GTM aan je winkel koppelt leggen we hieronder uit. Daarna is het aan jou om de tags te gaan maken!

Tags die je toepast hebben invloed op de werking van je webwinkel. Het is dus belangrijk dat je de werking van je shop en bestelproces zelf regelmatig controleert. Hou er verder rekening mee dat ons supportteam geen ondersteuning biedt bij het maken van tags.

Ga naar tagmanager.google.com en log in met Google account. Begin met het aanmaken van een account en een ‘container’. Deze container ga je straks aan je shop koppelen en bevat al je tags. Vul de volgende informatie in:

  • Vul je ‘Accountnaam’ in. Gebruik hiervoor de naam van je bedrijf of shop.
  • Klik op ‘Doorgaan’.
  • Vul bij ‘Containernaam’ je domeinnaam in.
  • Kies de optie ‘Internet’ en klik op ‘Maken’.

Eens met de serviceovereenkomst die je nu te zien krijgt? Of niet, maar wil je toch aan de slag? Klik dan op ‘Ja’. Er verschijnt nu een stukje code in beeld. Dit hoef je niet in je webwinkel te plaatsen, laat dat maar aan ons over! Dat is namelijk geheel geautomatiseerd als je deze instructie hebt afgerond 😉

Account aanmaken

Container aanmaken

Dat viel nog wel mee toch? Tijd om je container te gaan vullen! Naast de kant-en-klare tags die Google er al in heeft staan kan je ook eigen HTML-tags aanmaken. Deze optie wordt bijvoorbeeld gebruikt voor het toevoegen van een live chat op elke pagina van je winkel. Of voor het tonen van Google Maps op je contactpagina.

een HTML tag toevoegen

Nieuwe tags maken

De tags die je maakt worden in een nieuwe versie van je container geplaatst, ze zijn dus niet direct actief op je shop. Zo kan je eerst testen of alles nog goed werkt. Een voorbeeldweergave open je rechtsboven via het rode pijltje naast de knop ‘Publiceren’. Alles in orde? Publiceren maar!

Let op, wij geven geen garantie dat dit werkt.
Overleg dan best met uw webdesigner.

Ik wil het logo plaatsen op een WordPress website

Dit kan in een Widget bij WordPress
Widgets zijn stukjes content die aan bepaalde gebieden van je site toegevoegd kunnen worden, zoals de zijbalk of voettekst.
Ga naar Weergave → Aanpassen → Widgets om de beschikbare widgetgebieden van je thema te bekijken. De meest voorkomende widgetgebieden zijn de voettekst en zijbalk, maar er kunnen anderen worden weergegeven afhankelijk van het thema dat je gebruikt.
Eens u een widget aangemaakt hebt, kunt u in deze widget een code toevoegen via  het  zwarte kruisje waarbij je een “blok” toevoegt.
Eens u een blok toegevoegd hebt kiest u voor  <code> toevoegen.  Daar plakt u de code die u van ons kreeg.
Tip, zorg dat uw widget in de footer staat.  Zo komt uw label op elke pagina te staan.

Hebt u nog vragen?

We zijn best bereikbaar via onderstaand formulier.
Stuur ons uw vraag en we nemen zo snel mogelijk contact met u op.



    Telefonische support:  09-282 84 38 (tijdens werkdagen en kantooruren)